எரிவாயு பதுக்கல், அதிக விலைக்கு எதிராக லிட்ரோ எச்சரிக்கை — மக்கள் புகார் செய்வது எப்படி?
லிட்ரோ முகவர்களுக்கு ஒழுங்கு நடவடிக்கை எச்சரிக்கை. பாதிக்கப்படும் மக்கள் 1311, நுகர்வோர் அதிகாரசபை 1977 மற்றும் மன்னார் மாவட்ட அலுவலகம் 023 225 1847 மூலம் புகார் செய்யலாம்.
எரிவாயு சிலிண்டர்களைப் பதுக்குதல், விற்பனையைக் கட்டுப்படுத்துதல், நிர்ணயிக்கப்பட்ட அதிகபட்ச சில்லறை விலையை மீறுதல் மற்றும் அனுமதியற்ற மேலதிகக் கட்டணங்களை அறவிடுதல் ஆகியவற்றில் ஈடுபடும் முகவர்களுக்கு எதிராக ஒழுங்கு நடவடிக்கை எடுக்கப்படும் என லிட்ரோ நிறுவனம் எச்சரித்துள்ளதாக 02.11.2026 அன்று Newswire செய்தி வெளியிட்டுள்ளது.
தேவையேற்பட்டால் விற்பனை முகவர் ஒப்பந்தங்களும் ரத்து செய்யப்படலாம் என்பதே அறிவிப்பு. புகார் வந்தவுடன் தானாக முகவர் உரிமம் ரத்து செய்யப்படும் என்று இதனைப் புரிந்துகொள்ளக் கூடாது.
வாங்குவதற்கு முன் விலையை உறுதிப்படுத்துங்கள்: சிலிண்டரின் எடை மற்றும் உங்கள் மாவட்டத்திற்குப் பொருந்தும் அங்கீகரிக்கப்பட்ட மீள்நிரப்பு விலையைச் சரிபாருங்கள். லிட்ரோவின் அதிகாரப்பூர்வ இணையத்தளத்தில் மாவட்ட விலைப்பட்டியல் உள்ளது. மன்னார் மக்கள், கொழும்பு விலையை மட்டும் வைத்து முடிவு செய்யாமல் மன்னாருக்குரிய விலையை 1311 மூலம் உறுதிப்படுத்திக்கொள்ளலாம்.
வீட்டுக்குக் கொண்டுவருதல் உள்ளிட்ட கட்டணம் கேட்டால், எரிவாயு விலை எவ்வளவு, மேலதிகக் கட்டணம் எவ்வளவு, அது அங்கீகரிக்கப்பட்டதா என்பதைக் கேளுங்கள். சந்தேகம் இருந்தால் லிட்ரோவிடம் உறுதிப்படுத்துங்கள்.
லிட்ரோ வாடிக்கையாளர் சேவை: 1311. மின்னஞ்சல்: csc@litrogas.com. விலை, முகவர் சேவை மற்றும் அனுமதியற்ற கட்டணம் தொடர்பான விவரங்களை நிறுவனத்திற்குத் தெரிவிக்கலாம்.
நுகர்வோர் அலுவல்கள் அதிகாரசபை: 1977. அதிக விலை, முறையற்ற விற்பனை உள்ளிட்ட நுகர்வோர் புகார்களை அதிகாரசபைக்குத் தெரிவிக்கலாம்.
மன்னார் மாவட்ட நுகர்வோர் அலுவல்கள் அதிகாரசபை: 023 225 1847. முகவரி: மாவட்டச் செயலகம், மன்னார். இந்த தொடர்பு அதிகாரசபையின் அதிகாரப்பூர்வ மாவட்ட அலுவலகப் பட்டியலில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது.
புகாருக்குத் தயாராக வைத்திருக்க வேண்டியவை: கடையின் பெயர், முகவரி, தெரிந்தால் முகவர் இலக்கம்; சம்பவம் நடந்த திகதி மற்றும் நேரம்; சிலிண்டரின் எடை (12.5 கிலோ / 5 கிலோ / 2.3 கிலோ); கேட்ட அல்லது செலுத்திய தொகை; தனியாகக் கேட்ட மேலதிகக் கட்டணம்.
ரசீது, பணப்பரிமாற்றச் சான்று, தொடர்புடைய குறுஞ்செய்தி அல்லது கிடைக்கக்கூடிய பிற ஆதாரங்களையும் பாதுகாத்துக்கொள்ளுங்கள். ரசீது கேட்டும் வழங்கவில்லை என்றால் அதையும் புகாரில் குறிப்பிடுங்கள். உங்கள் தொடர்பு விபரத்தை அதிகாரிகளுக்குத் தனிப்பட்ட முறையில் வழங்குங்கள்.
தொலைபேசியில் தெரிவித்த பின்னர் ஆதாரங்களுடன் எழுத்து மூலமாகவும் புகார் அனுப்புவது நல்ல நடைமுறை. புகார் இலக்கம் வழங்கப்பட்டால் அதைப் பாதுகாத்து, பின்னர் நடவடிக்கை நிலையை விசாரியுங்கள்.
நுகர்வோர் அதிகாரசபையின் வழிகாட்டல்படி, எழுத்து மூலமான புகாருடன் தொடர்புடைய ஆவணங்களையும் இணைக்க வேண்டும். புகார் செய்வதற்கு வழக்கறிஞர் அவசியமில்லை; அதன் புகார் சேவை இலவசமானது. தாமதிக்காமல் புகார் செய்யுங்கள்.
“எரிவாயு இல்லை” என்ற பதில் மட்டும் பதுக்கலுக்கான உறுதியான ஆதாரமாகாது. நடந்த சம்பவத்தையும் உங்களிடம் உள்ள தகவல்களையும் தெளிவாகத் தெரிவித்து அதிகாரிகளின் விசாரணையைக் கோருங்கள்.
மன்னாரில் குறிப்பிட்ட முகவர் ஒருவர் தவறு செய்ததாக இந்தப் பதிவு குற்றஞ்சாட்டவில்லை. பாதிக்கப்படும் மக்கள் சரியான இடத்தில் புகார் செய்வதற்கான விழிப்புணர்வே இதன் நோக்கம்.
உங்கள் அனுபவத்தைப் பொதுவில் பகிரும்போது அடையாள அட்டை இலக்கம், தனிப்பட்ட தொலைபேசி எண், வீட்டு முகவரி அல்லது வங்கி விபரங்களை வெளியிட வேண்டாம்.